Отношения между людьми и организациями. Люди имеют разное отношение к организациям, государственным учреждениям, профсоюзам и т.д. Большинство, несмотря на негативное отношение к тому или иному предприятию могут работать с ним. Сегодня люди относятся к работе не как к способу реализации, а как к неизбежному злу. Исходя из этого, компании вынуждены искать иные пути привлечения сотрудников к труду. Работодателям нужно искать новые пути завоевания доверия и лояльности сотрудников.
Взгляды людей на общество. Отношение людей к обществу часто определяется по - средством потребления. Те, кто наделен властью, хорошо питаются, одеваются, покупают дорогие автомобили, отдыхают на курортах. Кто хочет что-то изменить в обществе, как правило, ведут более скромный образ жизни. Люди, живущие чувствами и эмоциями, являются постоянными посетителями театров, кино, выставок, музеев.
Отношение людей к природе. В отношении к природе люди также проявляются по-разному. Одни пытаются ее покорить, другие живут во власти природы, третьи в гармонии с ней. Однако последнее время люди осознали необходимость защищать природу, так как пришло понимание того, что природные ресурсы небезграничны, а без них и существование человечества ставится под вопрос. Любовь людей к природе выражается в спросе на товары для туризма, рыбной ловли, охоты, отдыха и т.д. Все это дает дополнительные возможности для производителей товаров и услуг.
Технология. Наиболее значимые изменения в жизни человечества происходят благодаря технологии. Каждая новая технология влечет длительные последствия, которые невозможно просчитать с точностью до мелочей. В современном мире тысячи ученых работают над тем, как создать новые технологии в области энергетики, робототехники, материаловедения и т.д. Однако новые технологии важны не только в глобальном понимании, но и в обыденной жизни. Необходимо совершенствовать и предметы обихода, улучшать рабочие места для более качественного и быстрого выполнения поставленных задач. По мере того как товары становятся все более сложными по своему устройству, необходимо следить за тем чтобы их использование было безопасно. Ужесточение законодательства в области безопасности коснулось всех отраслей экономики.
Анализ внешней среды важен для стратегического развития. Для того, чтобы его осуществить необходимо иметь точный перечень факторов внешней среды, по которым будет вестись исследовательская работа. Такие факторы, как правило, оказывают большое влияние на организацию, как в положительном, так и в негативном проявлении. Самым легкодоступным источником для получения необходимой информации являются средства массовой информации.